Conditions Générales de Service

Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser les services de Blanchisserie Parisienne.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant nos services de nettoyage à sec et de blanchisserie, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Services Offerts

Blanchisserie Parisienne propose les services suivants :

• Nettoyage à sec de vêtements et d'articles ménagers.
• Blanchisserie et lavage.
• Retouches et réparations.
• Détachage.
• Repassage et finition.
• Soins spécialisés pour les tissus délicats (soie, laine, cachemire).
• Nettoyage du cuir et du daim.
• Conservation de robes de mariée.

3. Conditions de Service Générales

• Inspection des Articles :

  Nous nous efforçons d'inspecter tous les articles avant le nettoyage. Cependant, il est de votre responsabilité de signaler tout article délicat, abîmé ou nécessitant une attention particulière. Nous déclinons toute responsabilité pour les articles qui ne sont pas étiquetés avec les instructions d'entretien ou qui sont endommagés par des défauts cachés ou connus.

• Détachage :

  Nous faisons de notre mieux pour enlever les taches, mais nous ne pouvons garantir l'élimination complète de toutes les taches, en particulier les taches anciennes, fixées ou celles causées par des produits chimiques. Pour les taches persistantes, un traitement répété peut être nécessaire et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer après consultation et accord de votre part.

• Délais de Traitement :

  Les délais de traitement indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction de la charge de travail, de la complexité des articles et des services spéciaux requis. Nous vous informerons de tout retard significatif.

• Articles Non Réclamés :

  Les articles non réclamés après une période de soixante (60) jours à compter de la date de disponibilité pour le retrait seront considérés comme abandonnés et pourront être éliminés ou donnés à des œuvres de bienfaisance sans préavis ni remboursement.

• Objets Personnels :

  Veuillez vider toutes les poches et retirer tous les objets personnels de vos vêtements avant de nous les confier. Nous ne sommes pas responsables de la perte d'argent, de bijoux ou de tout autre objet de valeur laissé dans les articles.

4. Limite de Responsabilité

• Dommages :

  Dans le cas improbable de dommages à un article imputables à nos services, notre responsabilité est limitée à dix (10) fois le coût du nettoyage de l'article en question, ou à une évaluation juste de l'article en tenant compte de l'usure et de l'âge si le prix du nettoyage est inférieur. Cette limite ne s'applique pas aux articles pour lesquels des dommages préexistants ont été clairement identifiés et acceptés par le client lors du dépôt.

• Perte :

  En cas de perte d'un article imputable à nos services, notre responsabilité est limitée à la valeur marchande actuelle de l'article, dépréciée en fonction de son âge et de son état, jusqu'à un montant maximum de cent (100) euros par article, sauf accord contraire écrit pour des articles de grande valeur déclarée.

• Réclamations :

  Toute réclamation concernant un article endommagé ou perdu doit être signalée au plus tard soixante-douze (72) heures après le retrait de l'article. Aucune réclamation ne sera acceptée au-delà de ce délai. Les articles doivent être présentés avec la preuve de dépôt originale et l'étiquette de Blanchisserie Parisienne.

5. Prix et Paiement

• Tarification :

  Les prix de nos services sont affichés dans notre établissement et peuvent être sujets à des modifications sans préavis pour des cas spécifiques ou complexes. Les prix pour les services spécialisés et les retouches seront déterminés après évaluation de l'article.

• Paiement :

  Le paiement est dû au moment du retrait des articles. Nous acceptons les espèces et les principales cartes de crédit/débit.

6. Protection des Données Personnelles

Blanchisserie Parisienne s'engage à protéger vos informations personnelles. Toute donnée que vous nous fournissez sera utilisée uniquement dans le cadre de la prestation de nos services et conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.

7. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige découlant de ou en relation avec ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Paris, France.

8. Coordonnées

Pour toute question concernant nos services ou les présentes conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Blanchisserie Parisienne

12 Rue des Petits Champs

75001 Paris, Île-de-France

France